Dernière mise à jour : novembre 2025

Chez Porte Bébé Koala, géré par Lotussimo LLC, nous nous engageons à rendre notre site web accessible à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Nous croyons en l'égalité d'accès, à une navigation intuitive et à une expérience en ligne optimale pour chaque visiteur, quelles que soient ses limitations physiques, sensorielles ou cognitives.

Cette déclaration d'accessibilité explique les mesures que nous prenons, les normes que nous visons à respecter, les améliorations que nous continuons à mettre en œuvre et comment vous pouvez nous contacter si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de notre site web.

1. Notre engagement en matière d'accessibilité

Nous nous engageons à fournir un site web accessible et facile à utiliser pour tous.
Pour ce faire, nous veillons à ce que notre site web soit conforme aux normes suivantes :

• WCAG 2.1 (Règles d'accessibilité du contenu Web)
• Principes de l'ADA (Americans with Disabilities Act)
• Recommandations européennes en matière d'accessibilité, y compris la France, directives de la RGAA

Notre objectif est d'atteindre la conformité au niveau AA des WCAG 2.1, qui est largement considérée comme la norme mondiale d'accessibilité.

2. Fonctionnalités d'accessibilité de notre site Web

Nous travaillons en permanence à la mise en œuvre de fonctionnalités facilitant l'accès et la navigation sur notre site web pour les utilisateurs handicapés. Ces fonctionnalités comprennent :

Assistance à la navigation au clavier

Les utilisateurs peuvent naviguer sur notre site, accéder aux menus et interagir avec les éléments clés sans souris.

Compatibilité avec les lecteurs d'écran

Nous nous efforçons d'assurer la compatibilité avec les lecteurs d'écran tels que :

• Voix off
• NVDA
• MÂCHOIRES

Texte alternatif de l'image

Informatif texte alternatif Elle est ajoutée aux images importantes afin que les lecteurs d'écran puissent les décrire.

Structure de titre claire

Les titres (H1, H2, H3…) suivent une structure logique pour faciliter la navigation.

Polices lisibles et contraste

Les polices de caractères, le contraste des couleurs et l'espacement sont choisis pour faciliter la lisibilité pour les visiteurs malvoyants.

Boutons et formulaires accessibles

Les boutons, formulaires et champs de saisie comportent des étiquettes et des descriptions.

Conception réactive et adaptée aux mobiles

Notre site web s'adapte aux différentes tailles d'écran, y compris les mobiles, les tablettes et les ordinateurs de bureau.

3. Efforts continus en matière d'accessibilité

L’accessibilité n’est pas une tâche ponctuelle, c’est un engagement continu.
Nous améliorons constamment notre site web en :

• Mise à jour de la structure du contenu
• Améliorer la lisibilité
• Amélioration de la compatibilité du code
• Tests avec des outils d'accessibilité
• Analyse des commentaires des utilisateurs
• Former les membres de l'équipe aux normes d'accessibilité

Notre site web est régulièrement contrôlé afin de garantir une conformité continue.

4. Limites et axes d'amélioration

Bien que nous nous efforcions d'assurer une accessibilité totale, certaines limitations peuvent néanmoins survenir :

• Les plugins ou intégrations tiers peuvent ne pas être entièrement conformes.
• Certaines images ou icônes peuvent encore nécessiter un texte alternatif amélioré.
• Certains éléments interactifs peuvent nécessiter des attributs d'accessibilité supplémentaires.
• Les contenus plus anciens peuvent nécessiter une restructuration pour les lecteurs d'écran.

Nous travaillons activement à remédier à ces problèmes.

5. Outils et intégrations tiers

Notre site web utilise des applications tierces telles que :

• processeurs de paiement (Visa, Mastercard, Apple Pay)
• Outils d'analyse
• widgets de chat ou de contact
• intégration des médias sociaux

Bien que nous nous efforcions de garantir l'accessibilité dans tous les domaines, certains outils tiers peuvent ne pas répondre pleinement aux normes d'accessibilité.
Nous nous engageons à choisir des outils accessibles chaque fois que cela est possible.

6. Compatibilité avec les navigateurs et les technologies d'assistance

Notre site web est conçu pour fonctionner avec les navigateurs modernes suivants :

• Chrome
• Safari
• Firefox
• Bord

Et grâce à des technologies d'assistance telles que :

• lecteurs d'écran
• logiciel de reconnaissance vocale
• Extensions de navigateur

Pour des résultats optimaux, nous vous recommandons d'utiliser la dernière version de votre navigateur.

7. Commentaires et signalement des problèmes d'accessibilité

Nous accordons une grande importance à vos commentaires.
Si vous rencontrez des difficultés ou des problèmes d'accessibilité lors de l'utilisation de notre site web, nous vous encourageons à nous contacter.

Vous pouvez nous contacter directement à l'adresse suivante :

E-mail : contact@porte-bebe-koala.com

Téléphone : +33 7 81 53 60 76

Heures d'ouverture : 9 h 00 – 18 h 00 (du lundi au vendredi), (GMT+01:00) Heure normale d'Europe centrale (Paris)

Veuillez inclure :

• Description du problème
• La page où le problème est survenu
• Votre navigateur et le type de votre appareil (facultatif)

Nous ferons de notre mieux pour répondre rapidement et résoudre le problème.

8. Engagement envers l'amélioration continue

Nous nous engageons à :

• Réviser cette déclaration d'accessibilité au moins une fois par an.
• Mise à jour de notre site web au fur et à mesure de l'évolution des normes d'accessibilité
• Nous apportons des améliorations en fonction des commentaires de nos clients.
• Garantir une expérience accueillante et inclusive pour tous

Notre objectif à long terme est d'éliminer tous les obstacles restants et de maintenir un environnement en ligne accessible à tous les visiteurs.

9. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant cette déclaration d'accessibilité ou si vous avez besoin d'aide pour utiliser notre site, n'hésitez pas à nous contacter :

Porte Bébé Koala est une marque exploitée par la société Lotussimo LLC.

Nom de l'entreprise enregistrée : Lotussimo LLC

Numéro d'immatriculation : 0008039903

UN : 37-2190116

Adresse enregistrée : 8206 Louisiana Blvd NE Suite A #6777, Albuquerque, Nouveau-Mexique 87113, États-Unis.

E-mail : contact@porte-bebe-koala.com

Téléphone : +33 7 81 53 60 76

Heures d'ouverture : 9 h 00 – 18 h 00 (du lundi au vendredi), (GMT+01:00) Heure normale d'Europe centrale (Paris)